Polityka Prywatności

1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu https://www.quicktours.pl (dalej „Serwis”).
  2. Administratorem danych osobowych jest QuickTours sp. z o.o. z siedzibą w [adres siedziby], NIP: [numer NIP], REGON: [numer REGON] (dalej „Administrator”).
  3. Administrator dba o bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników i przestrzega obowiązujących przepisów prawa, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres i Cel Przetwarzania Danych Osobowych

  1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:
    • Realizacji usług oferowanych przez Serwis;
    • Obsługi rezerwacji i płatności za usługi turystyczne;
    • Kontaktowania się z użytkownikami w sprawach dotyczących ich rezerwacji lub zapytań;
    • Wysyłania informacji marketingowych i promocyjnych (za zgodą użytkownika);
    • Analizy statystycznej ruchu na stronie.
  2. Administrator może zbierać następujące dane osobowe:
    • Imię i nazwisko;
    • Adres e-mail;
    • Numer telefonu;
    • Dane do faktury (jeśli dotyczy);
    • Adres IP i dane dotyczące aktywności w Serwisie.

3. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

  1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
    • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem;
    • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze;
    • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (w przypadku działań marketingowych);
    • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

4. Przekazywanie Danych Osobowych

  1. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak:
    • Dostawcy systemów płatności online;
    • Firmy świadczące usługi IT i hostingowe;
    • Operatorzy turystyczni realizujący zamówione usługi.
  2. Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że wynika to z charakteru zamówionej usługi turystycznej i użytkownik zostanie o tym poinformowany.

5. Okres Przechowywania Danych

  1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
    • Wymagany do realizacji usługi i obowiązków prawnych;
    • Do momentu wycofania zgody w przypadku przetwarzania na podstawie zgody;
    • Do przedawnienia roszczeń związanych z realizacją umowy.

6. Prawa Użytkowników

  1. Użytkownicy Serwisu mają prawo do:
    • Dostępu do swoich danych;
    • Sprostowania danych;
    • Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym);
    • Ograniczenia przetwarzania;
    • Przenoszenia danych;
    • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
    • Złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO).
  2. Wnioski dotyczące realizacji praw można składać na adres e-mail: [adres e-mail Administratora].

7. Pliki Cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
    • Ułatwienia nawigacji i korzystania z Serwisu;
    • Analizy statystycznej ruchu na stronie;
    • Personalizacji treści reklamowych.
  2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
  2. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna w Serwisie.

9. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące Polityki Prywatności można kierować na adres e-mail: [adres e-mail Administratora].